Was ist New Work?

New Work Bildidee und Text von Ibrahim Evsan, verfasst im Jahr 2013.

Die neue Art, Leben und Arbeiten zu verbinden. New Work, die Zukunft der Arbeit und die neue Kultur der Menschen. Ein Text über die Bedeutung, Chancen und Herausforderungen.

Die Arbeitswelt erfährt seit einigen Jahren einen grundlegenden und strukturellen Wandel. New Work ist der Inbegriff für diese Transformation. Die Auslöser für die New Work Entwicklung sind aber vielfältiger. Die Digitalisierung, Konnektivität, die Pandemie und Globalisierung sowie der demographische Wandel sind unter anderem die Ursachen für den Wandel der Arbeitswelt. Immer drängender stellt sich die Frage, wie wir mit dem Megatrend New Work umgehen.

Über das Ende der „Alten Arbeitswelt“

Der Grund, warum wir uns überhaupt mit dem Thema New Work beschäftigen, ist der tiefgreifende wirtschaftliche und kulturelle Wandel. Neue Technologien, die Digitalisierung, die Automatisierung und die allumfassende Vernetzung führen dazu, dass bestimmte Berufe überflüssig werden. Die industrielle Produktion hat sich in den letzten Jahrzehnten radikal verändert. Die neu Art zu denken, der Wunsch nach Veränderung, der Wunsch nach Sinnstiftung, Persönlichkeitsentwicklung aber auch die Digitalisierung und somit auch die Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz werden immer mehr Menschen der „Alten Arbeitswelt“ vor die Frage stellen, was sie in Zukunft machen wollen.

Was wollen wir wirklich?

So landen wir schnell bei der Frage: Warum machen wir beruflich eigentlich das, was wir machen? Wollen wir wirklich Industriemechaniker werden, weil wir uns schon immer für die „Herstellung, Instandhaltung und Überwachung von technischen Systemen” interessiert haben? Oder werden manche Menschen vielmehr Industriemechaniker, weil es den Beruf des Industriemechanikers nun einfach mal gibt?

Fragt man Kinder, was sie werden wollen, wenn sie groß sind, geben sie niemals Antworten wie „Ich will mal am Fließband arbeiten!” oder „Ich möchte Prozessmanager werden“. An diesem Punkt setzt das Konzept von New Work an.

Was ist „New Work“?

New Work ist der Sammelbegriff über zukunftsweisende und sinnstiftende Arbeit (Bedeutung oder einen höheren Zweck).

Im Kontext des dynamischen Wandels der Arbeitswelt steht die innovative Definition und Organisation von Arbeit im Fokus, um einen wachsenden Beitrag zur Unternehmensstrategie sicherzustellen.
– Das Personalwesen sieht sich mit der Herausforderung konfrontiert, seinen Wertbeitrag zu erhöhen, da es häufig als nicht wertschöpfend wahrgenommen wird.
Das Konzept von New Work betont die Bedeutung von Vertrauensarbeit: Es wird darauf vertraut, dass Mitarbeiter bewusst sinnvolle und positive Entscheidungen treffen.
Mitarbeiter werden als wertvollstes Kapital betrachtet, besonders vor dem Hintergrund des Talentmangels, der sie ins Zentrum der Unternehmensstrategie rückt.
Der Fokus liegt nicht nur auf der Akquise neuer Talente, sondern vor allem auf der Bindung und Entwicklung bestehender Mitarbeiter.
New Work impliziert ebenfalls eine Transformation der Führungsstile, bekannt als New Leadership, welche Nachhaltigkeit und Anpassungsfähigkeit fördert.

Die Idee von New Work wurde erstmals von dem Sozialphilosophen Prof. Dr. Frithjof Bergmann entwickelt. Bergmann beschäftigte sich mit der philosophischen Frage nach der Freiheit des Menschen. Nichts schien den Menschen jedoch unfreier zu machen als Arbeit. Mit dem Projekt New Work fand Bergmann schließlich eine praktische Verwirklichung seiner theoretischen Überlegungen (Hier ist das New-Work-Manifest in seinen eigenen Worten). Bergmann geht davon aus, dass das bisherige Job-System am Ende ist. Die Automatisierung führt immer mehr dazu, dass die Menschen sich mit der Frage konfrontiert sehen: „Was willst du in Zukunft im Arbeitsleben machen?“

Die These von Bergmann ist so einfach wie provokant, aber immer noch nicht zu Ende gedacht. Denn New Work entsteht nicht einfach. New Work ist das Ergebnis eines langen, begleiteten Prozesses. Menschen wollen ihre eigene Persönlichkeit mit in die Arbeit einbringen. Für viele ist diese Aufforderung jedoch zunächst einmal eine Überforderung. Warum ist das so? Ich habe viele wichtige Stichpunkte und Ansätze zu New Work zusammengetragen.

Meine persönliche Zusammenfassung von New Work

Klassische Konzepte von Arbeit – was Zeit, Raum und Organisation betrifft – müssen neu gedacht werden. Sie erfahren, was New Work bedeutet, welche Chancen es mit sich bringt und was Sie als Führungskraft beachten sollten.

Unternehmen sollen agiler, aufgeschlossener, effizienter und innovativer werden um die Veränderungen der Gegenwart besser zu meistern.

In der heutigen Zeit erleben wir eine signifikante und tiefgehende Veränderung in der Arbeitswelt, die sich als realer und unvermeidlicher Trend manifestiert.
Der traditionelle „Nine-to-Five-Job“, einst das Rückgrat vieler Branchen, steht an der Schwelle, in naher Zukunft als überholt zu gelten und in den meisten Branchen der Vergangenheit anzugehören.
Die Bindung an feste Arbeitsorte, sowie an standardisierte Arbeitszeiten und Organisationsstrukturen, löst sich in einem fortschreitenden Prozess auf, was den Weg für flexiblere Arbeitsmodelle ebnet.
Die Arbeit der Zukunft zeichnet sich durch eine erhöhte Flexibilität und eine Fokussierung auf projektbasierte Ansätze aus, die traditionelle Arbeitsweisen transformieren.
Ein zunehmender Trend hin zum Solopreneurship wird beobachtet, wobei immer mehr Menschen den Weg der freiberuflichen Tätigkeit einschlagen, was ein Umdenken in der Arbeitswelt erfordert.
Althergebrachte Strukturen, die auf Hierarchien, starren Planungen und einer Kultur der Fehlervermeidung basieren, finden sich in der schnelllebigen und dynamischen modernen Welt als zunehmend unpassend.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigen heute mehr denn je einen zwanglosen und offenen Austausch von Informationen, um effektiv in ihrem Arbeitsumfeld agieren zu können.
Die Digitalisierung spielt eine zentrale Rolle bei der Unterstützung der Mitarbeiter, indem sie Routineaufgaben erleichtert und durch innovative Applikationen neue Funktionen bereitstellt.
Durch die Fortschritte in der Digitalisierung werden neue Möglichkeiten für die Kommunikation untereinander eröffnet, was wiederum die Innovationskraft sowohl in Unternehmen als auch in der Gesellschaft exponentiell erhöht.
Allerdings bringt diese Entwicklung auch Unruhen mit sich, da die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit zunehmend verwischen und für zusätzliche Herausforderungen sorgen.
Die erfolgreiche Bewältigung dieser Veränderungen und Herausforderungen ist das Kernstück von New Work, einem Konzept, das weit über traditionelle Arbeitsmethoden hinausgeht.
New Work stellt keinen festen Prozess oder ein festes Programm dar, sondern vielmehr eine Frage der Haltung, der Kultur und der Art der Führung innerhalb von Organisationen.
Es geht um eine moderne Form der Führung, die sich durch Augenhöhe, Wertschätzung, ein Coaching-Ansatz und weniger durch autoritäre Ansagen auszeichnet. Hier hilft Human Design.
New Work berücksichtigt das Gleichgewicht der Interessen aller Beteiligten und strebt danach, ein harmonisches und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Im Kontext des vielschichtigen Wandels der Arbeitswelt geht es um die Neudefinition und innovative Organisation der Arbeit, um einen fortschrittlichen und bedeutenden Beitrag zur Unternehmensstrategie zu leisten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass New Work als das Streben nach einem innovativen, werteorientierten Arbeitsumfeld definiert werden kann, das auf den Prinzipien der modernen Führung und Kultur aufbaut.

„Das wahre Potenzial, das in den Unternehmen steckt, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“

New Leadership

Wie sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verändern:

Die Selbstverwirklichung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gilt als zentrale Grundidee für die Mission eines Unternehmens und ist essentiell für dessen Erfolg. Ohne diese Komponente ist ein langfristiger Erfolg kaum denkbar.
Es ist daher von großer Bedeutung, dass Unternehmen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stärken, indem sie ein Arbeitsumfeld schaffen, das positive Gefühle und eine motivierende Atmosphäre fördert.
Kreative Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigen speziell gestaltete Räume, die Abwechslung, Erholung und Gesundheitsförderung bieten, frei von den belastenden Strukturen eines übermäßig hierarchischen und bürokratischen Konzerns.
Ein zentrales Ziel moderner Arbeitskulturen ist es, Mitarbeitern die Möglichkeit zur Selbstführung zu geben, was bedeutet, dass sie in der Lage sind, ihr eigenes Denken, Fühlen, Handeln und ihre eigene Kraft effektiv zu managen.
Um dies zu erreichen, ist es wichtig, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich persönliche Ziele setzen, die für sie von echter Bedeutung sind und sie in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung voranbringen.

New Work bedeutet aber auch gleichzeitig, dass es bei einem persönlich anfängt:

Wenn die eigene Arbeit keine Zufriedenheit mehr bringt, erreicht man oft einen kritischen Punkt hinsichtlich der eigenen Leistungsfähigkeit und Produktivität.
In solchen Momenten ist es wichtig, selbstkritische Fragen zu stellen, um zu evaluieren, ob es sinnvoll ist, im aktuellen Job zu verbleiben oder ob die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung angebracht wäre.
Entscheidet man sich dafür, in seinem Unternehmen zu bleiben, sollte das Hauptziel sein, mit voller Energie und Hingabe zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
Ein wichtiger Aspekt dabei ist, eine enge Beziehung zu Kollegen aufzubauen, wobei stets darauf geachtet werden sollte, deren Grenzen zu respektieren und sie nicht zu bedrängen.
Es ist förderlich, Beziehungen zu Kollegen auf eine freundliche und liebevolle Weise zu gestalten und Dankbarkeit auszudrücken, da dies gegenseitigen Respekt und Wertschätzung fördert.
Feedback spielt in der New Work-Kultur eine zentrale Rolle. Persönliches Feedback sollte nicht als Kritik, sondern als Chance zur Weiterentwicklung begriffen werden.
Es ist empfehlenswert, oft Hilfe anzubieten, selbst wenn dies nicht immer in den eigenen Zeitplan passt. Die Bereitschaft, aus Herzensgüte zu helfen, bildet das Fundament für langfristige, freundschaftliche Beziehungen am Arbeitsplatz.
Unternehmen sollten in die kontinuierliche Schulung und Weiterbildung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investieren, um deren Fähigkeiten und Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu fördern.

„Geben Sie Ihren Mitarbeitern min.
1 Stunde bedingungslose Lernzeit pro Woche, neues zu lernen oder zu erfahren.“

New way of work

Es geht um das Wohl aller Mitarbeiter und das bedeutet New Leadership:

Im Rahmen des New-Leadership-Ansatzes unterstützen gute Führungskräfte ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv dabei, ihre individuellen Stärken zu entdecken und weiterzuentwickeln.
Führungskräfte sollten sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren, um Komplexität und Wandel effektiver zu managen und sich aus Bereichen zurückziehen, in denen ihre Kompetenz endet.
Die individuelle Förderung jedes Mitarbeiters ermöglicht eine optimale Entwicklung seiner Stärken und Talente.
New Leadership zielt darauf ab, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontinuierlich zu verbessern und ihre Fähigkeiten zu erweitern.
Die Grundpfeiler von New Leadership sind Zusammenarbeit, Gemeinschaftssinn, Nachhaltigkeit, Offenheit und Zugänglichkeit, was modernes Führungsverhalten zu einem Beziehungsmanagement macht.
Vor wichtigen Entscheidungen ist es ratsam, Meinungen und Vorschläge einzuholen und ein Netzwerk von Mentoren aufzubauen.
Es ist wichtig, gemeinsam mit den Mitarbeitern Erfolge zu feiern und Anerkennung für erreichte Ziele auszusprechen.
New Work fokussiert darauf, das größtmögliche Potenzial der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern und im Arbeitsalltag zu integrieren.
Statt konkreter Aufgaben sollten Führungskräfte Verantwortlichkeiten delegieren, sodass Mitarbeiter die Verantwortung für Projekte übernehmen, ohne dabei formal Vorgesetzte zu sein.
Dies fördert das Teamgefühl und unterstützt die gegenseitige Hilfe unter den Mitarbeitern.
Human Design kann dazu beitragen zu verstehen, was Mitarbeiter motiviert und welche Kernkompetenzen sie besitzen.
Gezielte Präsenztreffen sind für eine effektive Zusammenarbeit wesentlich und helfen Mitarbeitern, Sinn in ihrer Arbeit zu finden und zu erkennen, dass ihre Tätigkeit von Bedeutung ist.
Projekte, die kein konkretes, handlungsbezogenes Feedback erhalten, sind häufig zum Scheitern verurteilt.
New Leadership bedeutet auch, Vertrauen in die Mitarbeiter zu setzen, Verantwortung abzugeben und eine autonome Arbeitsweise zu fördern.
Führungskräfte müssen in der Lage sein, ihre Vision klar zu kommunizieren, was durch Storytelling unterstützt werden kann.
Ein eigenes Konzept für Vertrauensarbeit ist insbesondere in Zeiten der Neuorganisation von großer Bedeutung.
Als Führungskraft sollte man bereit sein, Macht an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abzugeben und zu lernen, sich selbst professionell zu führen.
Das Kennen und Verstehen der Menschen, mit denen man zusammenarbeitet, ist ein wesentlicher Bestandteil von New Leadership.

Aus „I have a Dream“ wird „We have a Dream“. In der heutigen Zeit wird die Summe aus Talenten, Wissen und Können von vielen Projekten erfolgreich umgesetzt. Daher: Setzen Sie sich eigene und gemeinsame Ziele.

Ibrahim Evsan

Die Arbeitswelt braucht Vertrauensarbeit:

Für die erfolgreiche Umsetzung einer New-Work-Kultur ist eine fürsorgliche und unterstützende Atmosphäre essentiell.
Diese Kultur fördert wichtige Werte wie Offenheit, Fairness und gegenseitigen Respekt, die für das moderne Arbeitsumfeld unerlässlich sind.
Die Implementierung einer solchen Kultur ist besonders wichtig, wenn HomeOffice-Modelle genutzt werden, um die Verbundenheit und das Engagement der Mitarbeiter zu erhalten.
In der New-Work-Ära ist Vertrauen ein fundamentales Element und agiert als eine Art Währung, die die Beziehungen und Interaktionen innerhalb des Unternehmens prägt.
Kundenfeedbacks sind von unschätzbarem Wert, da sie wichtige Einblicke bieten und als konstruktiver Beitrag zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Unternehmens dienen.
Human Design kann ein nützliches Tool sein, um zu verstehen, was die Mitarbeiter motiviert und welche spezifischen Kernkompetenzen sie besitzen, um so die Arbeit effektiver und zufriedenstellender zu gestalten.

Empowerment

Empowerment bezieht sich auf Strategien und Maßnahmen, die darauf abzielen, die Autonomie, Selbstbestimmung und Selbstverantwortung von Individuen oder Gemeinschaften zu stärken.
Im Arbeitskontext bedeutet Empowerment die Delegation von Entscheidungsbefugnissen und die Übertragung von Verantwortlichkeiten an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dies umfasst beispielsweise die Gestaltung von Prozessen, den Zugang zu Informationen und die aufgabenbezogene Kommunikation im Unternehmen.
Die Vorteile von Empowerment am Arbeitsplatz sind vielfältig: Abbau von Hierarchien und Bürokratie, Optimierung der Leistung und Steigerung der Motivation der Mitarbeiter.
Als Führungskraft ist es wichtig, täglich als Inspirationsquelle zu agieren und die Mitarbeiter zu motivieren.
Der Einsatz von logischen Präsentationen, angereichert mit Videos, Bildern und Anekdoten, kann helfen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter emotional zu erreichen und sie für gemeinsame Ziele zu begeistern.
Es ist entscheidend, das Unausgesprochene in der Kommunikation zu erkennen. Dies gelingt oft durch geduldiges Zuhören und durch die sorgfältige Auswahl der eigenen Worte.
Fördern Sie eine Kultur, in der Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter „Ich möchte“ statt „Man könnte“ sagen, um eine proaktive und eigenverantwortliche Haltung zu fördern.
Kritik sollte sachlich und auf die aktuelle Situation bezogen sein. Es ist wichtig, sich auf das zu konzentrieren, was jetzt notwendig ist, und dabei vergangene Vorkommnisse außen vor zu lassen.

New Work verändert die Art der Zusammenarbeit:

Kollaboration bezeichnet die gemeinschaftliche Zusammenarbeit mehrerer Personen, speziell zur Lösung komplexer Probleme.
In der digitalisierten Welt sind Themen und Inhalte oft eng miteinander verknüpft, wodurch interdisziplinäre Zusammenarbeit zunehmend an Bedeutung gewinnt.
Innovationen entstehen häufig durch den Austausch und die gemeinsame Arbeit verschiedener Bereiche, die ihre Erkenntnisse teilen und zusammen an Verbesserungen arbeiten.
Dies erfordert eine intensive und tägliche Zusammenarbeit, wobei Kollaboration zu einer alltäglichen Arbeitserfahrung werden muss.
Agile Zusammenarbeit trägt dazu bei, bessere Ergebnisse zu erzielen und macht Unternehmen leistungsfähiger als traditionell hierarchisch organisierte Firmen.
In einer immer komplexeren Welt ist Agilität unerlässlich, um mit den ständigen Veränderungen Schritt halten zu können.
Viele Unternehmen leiden unter zu wenig Führung und zu viel Management, was die Notwendigkeit für neue agile Ansätze wie Scrum und Kanban unterstreicht.
Agilität führt zu Veränderungen in Denkweisen, Unternehmensprozessen, Kultur, Führungsprinzipien und in der Beziehung zu Kunden.
Agilität bedeutet jedoch nicht das Fehlen von Planung, sondern die Notwendigkeit einer gut strukturierten und geführten Organisation.
Die Perspektiven der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollten in agile Prozesse einfließen.
Unternehmen sollten mit einigen agilen Projekten beginnen und diese dann auf das gesamte Unternehmen ausweiten, wobei zu beachten ist, dass die Entwicklung zu einem agilen Unternehmen Zeit erfordert.
Meetingstrukturen verändern sich ebenfalls, mit Tools wie Microsoft Teams oder Zoom, und sollten idealerweise nicht länger als 30 Minuten dauern, um effizientere Ergebnisse zu erzielen.
Werte, die durch Agilität entstehen, sind Selbstverantwortung, respektvoller Umgang, kontinuierliche Verbesserung und konsequente Kundenorientierung.
Agile Zusammenarbeit kann ein entscheidender Faktor sein, um qualifizierte Bewerber für das Unternehmen zu gewinnen, da sie zu einem guten Teamgeist führt, der für viele Mitarbeiter attraktiv ist.
Für diese Form der Arbeit sind entsprechende Tools und Services erforderlich. Informationen zu den wichtigsten Tools und Services finden Sie auf einer eigens eingerichteten Webseite.

New Work verändert die Effizient der Unternehmen:

In einer Zeit wachsender beruflicher Anforderungen braucht man sinnvolle digitale Möglichkeiten und Tools.
Erst durch diese neuen Möglichkeiten, kann die Effizienz des Unternehmens durch die Vermeidung von doppelten Tätigkeiten erhöht werden.
Dazu gehört die papierlose Organisation. Hierdurch entstehen Kostensenkungen.
Ein weiteres Ziel dieser Aufgabe ist die schlanke Bearbeitung aller Dokumente. Das bedeutet, dass man sich genau anschauen muss, was z.B. in einem Antragsformular alles an Informationen nicht wirklich gebraucht wird. (Schnellere Entscheidungen und Vereinbarungen)
Ziel ist es aber auch die Aufgaben und Projekte über Collaboration-Tools zu steuern und nicht über einzelne Dokumente im persönlichen Laufwerk bzw. Ordner. (Cloud)
Erst in einer Cloud kann man eine gezielte Freigabe und Zusammenarbeit steuern und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einbinden.

Welche Collaboration-Tools kann ich nutzen?

Zuerst ist es wichtig zu verstehen, dass die Fähigkeit der modernen Zusammenarbeit den Unternehmenswert steigert.
Diese neue Form der Zusammenarbeit wird mit neuen Werkzeugen wie z.B. Jira, Slack, Webkonferenzen, Inspirationstools, Dokumentenmagement und Co. unterstützt.
Diese neuen Formen der Tools sind meistens flexible Software, die kostengünstig direkt eingesetzt werden können.
Für New Work ist diese Form der Tools elementar und können die selbstorganisierten Unternehmen schnell zum Erfolg bringen.
Eine optimale Informationsarchitektur ist dabei lediglich ein Cloud System zu nutzen, statt mehrere. Man muss sich somit für ein System entscheiden, wie z.B. Google Drive oder One Drive von Microsoft. Beide Systeme zu nutzen GEHT nicht.
Die Nutzung dieser Tools und Services hat einen großen Vorteil, weil man damit ein ansprechendes, optimiertes Design nutzt, welches konsistent durchdacht ist. Somit wird die Zusammenarbeit extrem vereinfacht und damit ratsam.

Die Arbeitsräume werden verlagert oder komplett modernisiert:

Die Idee von New Work zeigt, dass der rote Faden zwischen Bürolösung und Unternehmenserfolg immer deutlicher wird.
Home Office und Remote Work heißen die Modelle der Zukunft. Die Zusammenarbeit verlagert sich ins Virtuelle.
Auch die Arbeit in Co-Working-Spaces nimmt enorm zu.
So entstehen neue Formen der Bürovermietung wie MindSpace, WeWork oder andere Anbieter. Auch eigenständig geführte Innovationshäuser der Unternehmen sind heute hip und relevant.
Oft werden heute die Arbeitsräume von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mitgestaltet. Dadurch entsteht ein motivationsförderndes Wir-Gefühl.
Die offene Architektur bietet einen inspirierenden Arbeitsort und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
Denn die aktuelle Aufteilung der Arbeitsräume z.B. in den Konzernen ist für die gewünschte Kreativität meistens unpassend.
Richtig wäre, wenn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichen Funktionen und Projekten in offenen Räumen kurzfristig zusammen arbeiten.
Damit können sie aufgrund ihrer Interdisziplinarität leicht und schnell voneinander profitieren.
Vorsicht: Bei der Abschaffung fester Arbeitsplätze stößt man möglicherweise bei den Arbeitnehmern auf Widerstand.
Die Arbeitsumgebung orientiert sich also an den Bedürfnissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und steigert deren körperliches, geistiges und emotionales Wohlbefinden.
Optimal wäre, wenn Sie es sich leisten können, erweiternde Service zur Verfügung stellen, wie z.B. die Betreuung von Kleinkindern, ein Fitness-Studio, Services Angebote wie Schnellreinigung, Fahrzeugpflege, Lebensmittelversorgung, Gesundheitsstationen (gesunde Getränke) etc.

New Work bedeutet auch mobile und mit künstlicher Intelligenz zu arbeiten

Mobiles Arbeiten ermöglicht es, unabhängig von Ort und Zeit zu arbeiten und erhöht damit die Flexibilität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erheblich.
Viele Unternehmen haben das Konzept des mobilen Arbeitens eingeführt, das den Mitarbeitern das Arbeiten von zu Hause oder unterwegs erlaubt.
Diese Flexibilität kann durch speziell entwickelte Arbeitsplatzkonzepte aktiv gefördert werden, die auf die Bedürfnisse mobiler Arbeit zugeschnitten sind.
Eine flexible Arbeitsplatzumgebung, die Selbstbestimmtheit und Vertrauen über strenge Kontrollen stellt, kann Motivation und Kreativität der Mitarbeiter steigern.
Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, kann zu einer erhöhten Wertschätzung und Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber führen.
Flexibilität ist ein zentrales Element von New Work. Sie steht für die Fähigkeit, sich an wechselnde Umstände anzupassen und wird im Kontext von Agilität und proaktiver Anpassung genutzt.
Im Zusammenhang mit New Work spielt auch Künstliche Intelligenz (KI) eine zunehmend wichtige Rolle. KI-Technologien können mobiles Arbeiten unterstützen, indem sie beispielsweise Kommunikation vereinfachen, Arbeitsabläufe automatisieren und datengetriebene Entscheidungsprozesse erleichtern.
KI kann außerdem genutzt werden, um personalisierte Arbeitsumgebungen zu schaffen, die den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht werden, indem sie zum Beispiel die besten Arbeitszeiten vorschlagen oder helfen, Arbeitslasten effizient zu verteilen.
Weiterhin kann KI bei der Analyse von Arbeitsmustern und der Optimierung von Prozessen eine wichtige Rolle spielen, was letztlich zu einer effizienteren und zufriedenstellenderen Arbeitsweise führt.
Der Einsatz von KI im Rahmen von New Work ermöglicht somit eine intelligentere, flexiblere und anpassungsfähigere Arbeitsumgebung, die sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeiter als auch die Ziele des Unternehmens unterstützt.

New Work verändert die Art der Kommunikation:

Interne Kommunikation ist ein zentrales Element der Unternehmenskultur und sollte durch offene Plattformen für Meinungsaustausch und Wissenstransfer gefördert werden.
Diese Plattformen unterstützen die gegenseitige Hilfe und ermöglichen einen effizienteren Informationsfluss im gesamten Unternehmen.
Die Kommunikation, die hier angesprochen wird, umfasst sowohl die interne als auch die externe Kommunikation eines Unternehmens.
Erfolgreiche Teams zeichnen sich durch Dialog und transparente Kommunikation innerhalb der gesamten Gruppe aus, was die Sichtbarkeit von Aktivitäten einzelner Teammitglieder und somit das Vertrauen im Team fördert.
Ein agiles Mindset, das die Werte agilen Arbeitens verinnerlicht, ist entscheidend für effektive Kommunikation in diesem Rahmen.
Es ist wichtig, klar zu kommunizieren, welchem Zweck interne Kommunikationsprozesse dienen sollen.
Neben digitaler Kommunikation sollte auch persönlicher Austausch auf Augenhöhe stattfinden, um eine ganzheitliche Kommunikationskultur zu etablieren.
New Work basiert auf transparenter Kommunikation, und die operativen Einheiten des Unternehmens sollten spezifische Medien und Kanäle nutzen, um die Strukturen und Funktionen des Unternehmens zu stärken und effektiv zu kommunizieren.

New Work bedeutet aber auch, dass Sie sich gesund und glücklich fühlen.

Gesunde und glückliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen die beste Leistung und helfen den Unternehmen die Erfolge zu leisten, die sie sich erwünschen.
Dazu gehört auch die gesunde Unternehmenskultur ohne agressive Kommunikation oder Machtspiele.
Vielleicht sorgen Sie dafür, dass ihre Kantine mehr gesundes Essen bietet. Also kann z.B,. vegetarisches Essen sich sogar sehr positiv auf die Stimmung auswirken.
Sorgen Sie dafür, dass emotionaler Stress abgebaut wird. Das passiert am besten durch Reduzierung von Komplexen (Minimalismus).
Auch Yoga kann in einem Unternehmen enorm helfen.

Wie können Sie sich gesund und glücklich fühlen?

Machen Sie immer wieder eine kleine Pause. Achten Sie darauf, ob sich die Augen müde anfühlen.
Müde Augen sind in der Regel auf eine Überlastung zurückzuführen.
Das können ein Nährstoffmangel, Stress oder Durchblutungsstörungen sein.
Daher: Schlafen Sie ausreichend. Nachts noch eine letzte Netflix-Serie anschauen lohnt sich meistens nicht.
Vergessen Sie am Tag nicht ihr Lächeln. Das sendet durchweg positive Gefühle.
Meditation hilft, klarer zu denken und die innere Ruhe zu finden. Versuchen Sie direkt morgens als erstes zu meditieren.
Jeden Morgen im Abstand von je 20 Minuten zwei Gläser lauwarmes Wasser mit Zitrone trinken. Das hilft, gesund zu bleiben.
Probieren Sie jeden Tag etwas Neues aus. Konzentrieren Sie sich nicht auf Probleme, sondern auf gute Praktiken.
Natürlich darf auch nicht fehlen, dass man sich regelmäßig körperlich bewegt. Das gilt auch während der Arbeitszeit. Das steigert das Wohlbefinden und senkt das Risiko, unter Stress oder Depressionen zu leiden.

Die Gefahren von New Work:

Wer New Work umsetzen möchte, braucht rechtliches Grundgerüst.
Man muss wissen, wer ein Weisungsrecht hat, was die Folgen von Weisungen sind, wer eine Mahnung aussprechen darf und wie eine wirksame Abmahnung aussieht. Das schafft Handlungssicherheit.
Denn ohne Regeln klappt gar nichts. Eine New-Work-Governance ist daher einzurichten.
Befragen Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, was sie von der Idee von New Work erwarten, und informieren Sie sie über relevante Themen.
Ohne digitale Kompetenz ist New Work schwer umzusetzen. Das bedeutet, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen müssen, wie sie digitale Systeme richtig nutzen, statt ausgenutzt werden.
Eine schnelle Umwälzung in Richtung New Work kann die Mitarbeiter erzürnen. Das bedeutet, dass die Organisation dadurch geschwächt wird.
Man kann Unternehmen nicht in Richtung New Work zwingen, ohne die Menschen zu überzeugen, sich auf den digitalen Wandel einzulassen und diesen mitzugestalten. (People Transformation)
Die Unternehmen befinden sich am Ende in einem Dilemma: Je mehr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter New Work praktizieren, desto mehr kann es sein, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehen, weil sie neue Ideen und Inspiration benötigen.

Wer das alles am Ende beherrscht, der lebt New Work.

Utopie und Wirklichkeit von New Work

New Work ist vielleicht noch eine Utopie. Einiges von dieser Utopie ist jedoch heute schon Wirklichkeit. Heute ist es einfacher als jemals zuvor in der Menschheitsgeschichte das zu machen, was man wirklich machen möchte. Die meisten Tools, die man braucht, um seinen Traum zu verwirklichen, stehen heute kostenlos zur Verfügung. Youtuber und Blogger können Plattformen gratis nutzen, Menschen mit innovativen Ideen können diese dank Crowdfunding realisieren und Menschen, die gerne programmieren lernen wollen, können dies kostenlos via App lernen. Und das alles ist erst der Anfang.

In der Vorstellung von Bergmann ist New Work eine Kombination aus Selbstverwirklichung, Selbstbestimmung und Selbstversorgung. Und das gute ist: Die Idee, dass Arbeit die Menschen mit Sinn erfüllen soll, ist in den Köpfen vieler Menschen bereits angekommen.

Die Realität von New Work

Es wäre aber falsch zu behaupten, dass heute jeder genau das macht, was er gerne möchte. Als Beispiel hat die Generationen X,Y und Z haben andere Ansprüche an ihr Arbeitsumfeld und an sich selbst. Zum anderen ändert sich aber auch die Erwartungshaltung der Kunden. Ein Auto zu besitzen wird in Zukunft nicht mehr erstrebenswert sein oder zum Ausdruck des sozialen Status taugen. Unternehmen, die sich nicht an die neue Lebens- und Arbeitswelt anpassen, werden langfristig keinen Erfolg haben.

Wie kommen wir von „Old Work“ zu New Work?

Die Frage ist, wie wir den Übergang von der alten Arbeitswelt in die neue Arbeitswelt produktiv gestalten können. Die Nutzung von neuen Technologien ist dabei nur ein Ansatzpunkt. Typisch für „Old Work“ sind neben Phänomenen wie Automatisierung und Arbeitsteilung auch strenge Hierarchien. Seit der Industrialisierung setzte sich dies in Unternehmen als eines der Kennzeichen der alten Arbeitswelt für mehr als 200 Jahre durch.

Einige wenige Beispiele:
Zuerst mal, sollten sie Ihre eigene Potentiale erkennen und Mitarbeiterpotentiale einschätzen lernen. Die beste Lösung wäre hier, wenn Sie sich selbst einen Brief schreiben. Beantworten Sie sich folgende Fragen:

Wie ist mein Führungsstil?
Was kann ich wirklich wirklich gut?
Was sind meine Entwicklungsfelder? (konkretes Zukunftsbild formulieren)
Wie unterstütze ich, vorurteilsfrei und auf Augenhöhe, meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?
Kann ich meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gut zuhören und Empfehlungen geben?
Wie kann ich es schaffen die intrinsische Mitarbeitermotivation zu entfalten?
Habe ich einen Überblick über die Theorie und Praxis zu New Work?
Wie kann ich den Sinn meiner Abteilung oder Organisation erarbeiten?
Leben Sie die Ganzheit in ihren Teams?
Ist es ok für mich, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich so zeigen können, wie sie sind?
Bin ich Experte darin gewaltfreie Kommunikation (Marshall B. Rosenberg) anzuwenden?
Bin ich bereit dafür Coaching-Kompetenzen anzuwenden?
Erlaube ich mir Coaching zu buchen?
Was kostet mich das Ganze?
usw.

Was ist der Unterschied zu FutureWork?

Sehr einfach: FutureWork beschäftigt sich mit der Frage, welche neuen Möglichkeiten wir durch Technologien bei der Arbeit haben. Also: Welchen Einfluss wird Technologie auf die Arbeitswelt haben? Welche Tools und Services wird man nutzen und welche neue KI (Künstliche Intelligenz) wird den Menschen bei der Arbeit unterstützen oder ersetzen? Wie werden Roboter in der Zukunft für den Menschen dienlich sein? FutureWork beantwortet auch die Frage darauf, welche Berufe aussterben und wie sie durch neue Berufe ersetzt werden können. Ein gutes Beispiel dafür ist das selbstfahrende Auto. Sobald das in der Masse verbreitet ist, wird es den Taxifahrer nicht mehr geben. Die entscheidende Frage ist dann: Was macht nun der Taxifahrer?

Von der Lohnarbeit zur Selbstbestimmung

Wer mehr Selbstbestimmung und Sinnstiftung in der Arbeitswelt will, sollte dafür sorgen, dass die strengen Hierarchien abgebaut werden. Lohnarbeit und strenge Arbeitsteilung werden damit zum Auslaufmodell. Darüber hinaus muss an allen möglichen Stellen im gesamten System die Frage nach der Entwicklung der eigenen Persönlichkeit gestellt werden und Entfaltungsmöglichkeiten zugelassen werden. Für den unternehmerischen Alltag bedeutet das, Freiräume – sowohl zeitlich als auch räumlich gesprochen – zu ermöglichen. Menschen unterschiedlicher Profession und Herkunft sollten sich treffen und austauschen können, damit neue Ideen und Lösungen entstehen können.

Mixed Teams: Die Stärken der Diversität für Organisationen

New Work geht von einer völlig neuen Organisation von Arbeit aus. Aufgaben werden nicht mehr vorrangig in Abteilungen erledigt, sondern in Projekte aufgeteilt. Diejenigen mit den besten Fähigkeiten für ein jeweiliges Projekt werden in Teams organisiert, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Teams und auch ganze Organisationen lassen sich auf diese Art als Netzwerke begreifen. Bislang waren diese Netzwerke relativ homogen – sprich: Abteilungen. Sie vereinigten in der Regel Menschen mit ähnlichem Expertenwissen und oft vergleichbarer sozialer Herkunft. Der Organisations- und Experimentalpsychologie und Neurophysiologe Prof. Dr. Peter Kruse sagte über Netzwerke wie diese:

Harmonische Systeme sind dumme Systeme! In der Natur entstehen Ordnungsmuster immer aus Widerspruch, nicht aus Harmonie.

Prof. Dr. Peter Kurse

Im Vergleich dazu sind sogenannte „Mixed Teams“ komplexe, heterogene und dynamische Netzwerke. Die Stärken von Mixed Teams wurden inzwischen Gegenstand wissenschaftlicher Untersuchungen, die belegen, dass gerade eine Vielfalt an Perspektiven zu besseren Lösungen führen. Die Studie des Instituts für Mittelstandsforschung kommt zu dem Ergebnis, dass durch Vielfalt folgende Vorteile entstehen:

Härteres Ringen um Konsens führt zu besseren Ergebnissen
Neue Informationen regen zu Kreativität an
Vielfalt reduziert Fachkräftemangel

Innovative Lösungen werden heute in immer kürzer werdenden Intervallen gebraucht, um an den dynamischen Märkten bestehen zu können. Die Antwort auf diese Herausforderung kann kein homogener Arbeitsalltag sein, bei dem alle Mitarbeiter von 9 bis 17 Uhr in einer Abteilung physisch anwesend sind.

New Work basiert auf einer vernetzten Infrastruktur

Wenn Menschen in Zukunft das machen, was sie wirklich machen wollen und sich mit ihren Talenten in der Arbeitswelt verwirklichen, kann Arbeit nicht länger nur in einem Bürogebäude oder einer Abteilung organisiert sein. New Work braucht eine neue Infrastruktur und zwar auf drei Ebenen. Das betrifft sowohl die Architektur als auch die technische Infrastruktur und auch die Organisation. Ohne Konnektivität entstehen keine Netzwerke und New Work bleibt nur eine Utopie.

Ein funktionierendes Netzwerk aus Individuen ist der Schlüssel zum Erfolg

Auch die Einsicht, dass zufriedene Mitarbeiter, die sich mit ihrem Arbeitgeber identifizieren, motivierter, produktiver und kreativer arbeiten, verändert unsere Arbeitsstrukturen. Das Ziel im Zeitalter von New Work ist es, zielführend Mitarbeiter zu binden und Arbeit, soziales Umfeld sowie eigene Interessen in Einklang zu bringen. So wird eine leistungsfördernde, aber gleichzeitig familiäre Atmosphäre geschaffen.

Ohnehin spielt der Teamgedanke, wie beispielsweise beim Konzept des Job-Sharing, in New-Work-Modellen eine immer größere Rolle. Vor dem Hintergrund der Diversity werden Belegschaft und Management möglichst komplex und vielfältig besetzt, um viele Einflüsse und Fähigkeiten zu nutzen. Die Gesamtheit aller Mitarbeiter mit ihren Unterschieden wie Geschlecht, Ethnie, Alter oder Behinderung steht dabei im Fokus.

Ein funktionierendes Netzwerk ist sowohl in der Firmenorganisation als auch privat die Organisationsform der Zukunft. Egal ob Firma oder Angestellter: Wer seine Kontakte hegt und pflegt und sein komplexes und dynamische Netzwerk steuern kann, der bewältigt den Arbeitsalltag. Um dies zu gewährleisten, benötigen wir mutige Experimente, neue Ideen und viel Innovationskraft. Oder kurz: New Work.

Veröffentlicht am: 29. Oktober 2013.
(Umgeschrieben August 2015, März 2017, September 2019, Juni 2020, Januar 2021 und Februar 2024)

Ende

Kennst Du schon Human Design?

Auf die Frage: „Wer bist Du?“ sind wir geneigt, mit unserem Namen, unserem Alter, Herkunft, Ausbildung oder Job zu antworten. Doch was bliebe übrig, wenn wir diese Informationen wegließen? Welchen Grund hat unsere Reaktion auf innere oder äußere Ereignisse? Wonach streben wir und was treibt uns an? Alle diese Fragen werden existenziell wenn Statussymbole, egoistische Ziele, Positionen etc. erreicht oder nicht mehr interessant sind. Um inneren Frieden, Zufriedenheit und Erfüllung in dem was wir tun zu finden, brauchen wir verschiedene Informationen, wie z. B. was unsere Lebensziele, Talente oder eben Hindernisse sind um uns darauf konzentrieren und fokussieren zu können. Du wirst erstaunt sein, welche Fülle an Informationen und Offenbarungen Human Design für Dich bereit hält.

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